1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung des Online-Shops davenvieroor.com sowie für Bestellungen von Möbeln und damit verbundenen Produkten.
Sie gelten insbesondere für Verbraucher, die Waren über unseren Online-Shop bestellen.
Zwingende gesetzliche Vorschriften und gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.
2. Nutzung des Online-Shops
Der Online-Shop kann insbesondere zur Information über Produkte, zur Auswahl von Waren und zur Aufgabe von Bestellungen genutzt werden.
Soweit für bestimmte Funktionen Angaben erforderlich sind, müssen diese vollständig und zutreffend sein.
Der Online-Shop darf nicht für rechtswidrige, betrügerische oder missbräuchliche Zwecke genutzt werden.
Vorübergehende Einschränkungen des Online-Shops können beispielsweise durch Wartungsarbeiten, technische Störungen oder andere technische Probleme entstehen.
3. Produkte und Produktinformationen
Über unseren Online-Shop werden Möbel und damit verbundene Produkte angeboten.
Wir bemühen uns, Produktbezeichnungen, Produktbilder, Beschreibungen, Maße und sonstige wesentliche Informationen zutreffend und verständlich darzustellen.
Die Darstellung von Farben kann je nach Bildschirm, Gerät und individuellen Einstellungen geringfügig von der tatsächlichen Produktfarbe abweichen.
Die Verfügbarkeit von Produkten kann sich ändern. Die Darstellung eines Produkts im Online-Shop stellt daher keine Garantie für eine dauerhafte Verfügbarkeit dar.
Sollte ein bestelltes Produkt ausnahmsweise nicht verfügbar sein, werden wir den Kunden entsprechend informieren und die weitere Abwicklung nach den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften vornehmen.
4. Preise und Versandkosten
Alle Preise werden in Euro (€) angezeigt.
Die für die jeweilige Bestellung geltenden Preise und Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung im Online-Shop angezeigt.
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands gelten folgende Versandkosten:
- unter 119 € Bestellwert: 9 € Versandkosten
- ab 119 € Bestellwert: kostenloser Versand
Der für die Bestellung zu zahlende Gesamtbetrag wird vor dem verbindlichen Abschluss des Bestellvorgangs angezeigt.
Der Kunde sollte vor Abschluss der Bestellung die ausgewählten Produkte, Mengen, Lieferdaten und den Gesamtbetrag überprüfen.
5. Bestellung und Vertragsschluss
Produkte können ausgewählt und in den Warenkorb gelegt werden.
Vor dem Absenden der Bestellung können die eingegebenen Daten und ausgewählten Produkte überprüft und, soweit technisch vorgesehen, korrigiert werden.
Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Waren ab.
Eine automatisch versendete Bestellbestätigung bestätigt grundsätzlich den Eingang der Bestellung. Sie stellt nicht zwingend die Annahme des Angebots dar.
Der Vertrag kommt entsprechend dem jeweiligen Bestellvorgang und den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften zustande.
Nach erfolgreicher Zahlung wird die Bestellung entsprechend ihrem Bearbeitungsstatus weiterverarbeitet.
6. Zahlungsmethoden
Die im jeweiligen Bestellvorgang verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Checkout angezeigt.
Die tatsächlich verfügbaren Zahlungsmethoden können je nach Bestellung, Standort und technischen Voraussetzungen variieren.
Alle Zahlungsinformationen sind ausschließlich über die dafür vorgesehenen Zahlungsfelder im Checkout einzugeben.
Bitte übermitteln Sie uns niemals vollständige Kartennummern, Sicherheitscodes, Passwörter oder andere vertrauliche Zahlungs- oder Zugangsdaten per E-Mail oder Telefon.
Bei einer fehlgeschlagenen Zahlung kann der Zahlungsvorgang, soweit technisch möglich, erneut versucht oder eine andere verfügbare Zahlungsmethode ausgewählt werden.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Zahlungsrichtlinie.
7. Versand und Lieferung
Das aktuelle Liefergebiet umfasst Deutschland.
Die übliche Bearbeitungszeit beträgt 1–3 Werktage.
Bestellungen, die bis 18:00 Uhr eingehen, werden grundsätzlich noch am selben Tag zur Bearbeitung aufgenommen. Bestellungen nach 18:00 Uhr sowie Bestellungen an Feiertagen werden grundsätzlich ab dem nächsten Werktag bearbeitet.
Die Aufnahme zur Bearbeitung bedeutet nicht, dass die Bestellung am selben Tag versendet wird.
Nach vollständiger Bearbeitung und Übergabe an den Transportdienstleister beträgt die übliche Transportzeit 7–11 Werktage.
Damit beträgt die voraussichtliche Gesamtdauer von der Bestellung bis zur Lieferung grundsätzlich etwa 8–14 Werktage.
Die genannten Zeiten sind voraussichtliche Bearbeitungs- und Transportzeiten. Tatsächliche Lieferzeiten können insbesondere aufgrund von Wochenenden, Feiertagen, erhöhtem Bestellaufkommen oder Verzögerungen beim Transportdienstleister abweichen.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
8. Stornierung von Bestellungen
Eine noch nicht versendete Bestellung kann grundsätzlich zur Stornierung angefragt werden.
Stornierungsanfragen sollten möglichst frühzeitig an folgende Kontaktdaten gerichtet werden:
E-Mail: contact@davenvieroor.com
Telefon: +1 (386) 482-7316
Ob eine Stornierung noch möglich ist, hängt vom aktuellen Bearbeitungs- und Versandstatus der Bestellung ab.
Kann eine Bestellung vor dem Versand storniert werden, wird eine geschuldete Rückerstattung grundsätzlich über die ursprüngliche Zahlungsmethode veranlasst.
Bei bereits versendeten Bestellungen kann eine Stornierung möglicherweise nicht mehr durchgeführt werden. In diesem Fall gelten nach Erhalt der Ware die anwendbaren Rückgabe-, Erstattungs- und gesetzlichen Verbraucherrechte.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Stornierungsrichtlinie.
9. Rückgabe und Erstattung
Für Rückgaben und Erstattungen gelten die jeweiligen Bedingungen unseres Online-Shops sowie die zwingenden gesetzlichen Verbraucherrechte.
Zusätzlich zu den gesetzlichen Rechten bieten wir grundsätzlich eine freiwillige Rückgabemöglichkeit innerhalb von 45 Tagen nach Erhalt der Ware, soweit die hierfür geltenden Voraussetzungen erfüllt sind.
Ein direkter Umtausch wird nicht angeboten. Wenn ein anderer Artikel gewünscht wird, kann der ursprüngliche Artikel nach den geltenden Bedingungen zurückgegeben und anschließend eine neue Bestellung aufgegeben werden.
Bei beschädigten, mangelhaften oder falsch gelieferten Waren kontaktieren Sie uns bitte möglichst zeitnah. Die weitere Abwicklung richtet sich nach dem jeweiligen Fall und den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.
Bei einer genehmigten Rückgabe kann ein Rücksendeetikett bereitgestellt werden, soweit dies für die jeweilige Rückgabe vorgesehen ist.
Nach Eingang und Prüfung einer zurückgesendeten Ware wird eine geschuldete Erstattung grundsätzlich innerhalb von 1–3 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode veranlasst.
Die tatsächliche Dauer bis zur Gutschrift kann von der Bank, dem Kartenanbieter oder dem jeweiligen Zahlungsdienstleister abhängen.
Bei freiwilligen Rückgaben, die nicht aufgrund eines Mangels, eines Transportschadens oder einer Falschlieferung erfolgen, können Rücksendekosten nach den jeweils geltenden Bedingungen vom Kunden zu tragen sein.
Gesetzliche Ansprüche bei Mängeln, Schäden oder Falschlieferungen bleiben unberührt.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
10. Datenschutz und Cookies
Bei der Nutzung unseres Online-Shops, bei Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen und bei der Kontaktaufnahme können personenbezogene Daten verarbeitet werden.
Die Verarbeitung erfolgt nach den jeweils anwendbaren Datenschutzvorschriften.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Unser Online-Shop kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden. Soweit für bestimmte Technologien eine Einwilligung erforderlich ist, werden die entsprechenden datenschutzrechtlichen Anforderungen berücksichtigt.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookies-Richtlinie.
11. Haftung
Wir haften nach den jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen schließen keine Haftung aus oder beschränken diese, soweit eine solche Beschränkung gesetzlich nicht zulässig ist.
Die gesetzlichen Rechte des Kunden aus einem konkreten Kaufvertrag bleiben unberührt.
12. Externe Links
Unser Online-Shop kann Links zu externen Websites enthalten, die von Dritten betrieben werden.
Für die Inhalte externer Websites ist grundsätzlich der jeweilige Betreiber verantwortlich.
Auf die Inhalte externer Websites haben wir grundsätzlich keinen Einfluss.
13. Verbraucherrechte und anwendbares Recht
Für Verträge mit Verbrauchern gelten die jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.
Soweit eine Rechtswahl gesetzlich zulässig ist, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, unberührt.
Für Verbraucher in Deutschland bleiben die zwingenden deutschen und europäischen Verbraucherschutzvorschriften unberührt.
Gesetzliche Gerichtsstände und zwingende Zuständigkeitsregelungen zugunsten von Verbrauchern bleiben unberührt.
14. Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können angepasst werden, wenn dies aufgrund rechtlicher, technischer oder organisatorischer Änderungen erforderlich ist.
Für bereits abgeschlossene Verträge gelten grundsätzlich die Bedingungen, die zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsschlusses maßgeblich waren, soweit gesetzlich nichts anderes bestimmt ist.
Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Website veröffentlicht.
15. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Produkten oder Bestellungen können Sie uns kontaktieren.
Davenvieroor
22201 LYMESTONE CT
New Smyrna Beach, FL 32168
United States
E-Mail: contact@davenvieroor.com
Telefon: +1 (386) 482-7316
Kundenservice: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr
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