Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch und bei der Nutzung unserer Website verarbeitet werden können, zu welchen Zwecken dies erfolgt und welche Rechte Ihnen nach dem geltenden Datenschutzrecht zustehen.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt unter Beachtung der anwendbaren datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Allgemeine Hinweise zum Datenschutz

Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen können.

Welche Daten tatsächlich verarbeitet werden, hängt davon ab, wie Sie unsere Website nutzen. Bei einem reinen Besuch können andere Daten anfallen als bei einer Bestellung, einer Kontaktaufnahme oder der Nutzung bestimmter Funktionen.

Wir beschränken die Verarbeitung personenbezogener Daten grundsätzlich auf das, was für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung beziehungsweise einer anderen zulässigen Rechtsgrundlage verarbeitet werden darf.

2. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website ist:

Davenvieroor
22201 LYMESTONE CT
New Smyrna Beach, FL 32168
United States

E-Mail: contact@davenvieroor.com
Telefon: +1 (386) 482-7316
Kundenservice: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie sich über die genannten Kontaktdaten an uns wenden.

3. Welche personenbezogenen Daten können verarbeitet werden?

Je nach Nutzung der Website können insbesondere folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden:

• Name und Kontaktdaten;

• Liefer- und gegebenenfalls Rechnungsadresse;

• Bestell- und Produktinformationen;

• Informationen zu Anfragen und Kundenservice;

• für die Zahlungsabwicklung erforderliche zahlungsbezogene Informationen;

• technische Informationen über den Zugriff auf die Website;

• Informationen, die durch Cookies oder ähnliche Technologien entstehen.

Wir verarbeiten keine personenbezogenen Daten, die für den jeweiligen Zweck nicht erforderlich sind.

Besondere Kategorien personenbezogener Daten, etwa Gesundheitsdaten, religiöse oder politische Angaben oder biometrische Daten, sind für die normale Nutzung unseres Online-Shops nicht erforderlich und werden nicht gezielt erhoben.

4. Wie werden personenbezogene Daten erhoben?

Personenbezogene Daten können insbesondere auf folgende Weise erhoben werden:

4.1 Beim Besuch der Website

Beim Aufrufen und Nutzen einer Website können aus technischen Gründen bestimmte Informationen verarbeitet werden. Hierzu können beispielsweise gehören:

• IP-Adresse;

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs;

• verwendeter Browser;

• verwendetes Gerät;

• technische Informationen zur Nutzung der Website.

Welche technischen Daten im Einzelfall verarbeitet und wie lange diese gespeichert werden, hängt von der technischen Konfiguration und den jeweiligen Verarbeitungszwecken ab.

4.2 Bei einer Bestellung

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, können die für die Bearbeitung und Erfüllung der Bestellung erforderlichen Daten verarbeitet werden.

Hierzu können insbesondere Name, Kontaktdaten, Lieferadresse, Bestelldaten und weitere Informationen gehören, die für die Durchführung des Kaufvorgangs erforderlich sind.

4.3 Bei einer Zahlung

Im Rahmen des Bestellvorgangs können zahlungsbezogene Informationen verarbeitet werden, soweit dies für die Durchführung der Zahlung erforderlich ist.

Als verfügbare Zahlungsmöglichkeiten können auf der Website insbesondere Visa, Mastercard, Discover und Diners Club angeboten werden. Welche Zahlungsoptionen im Einzelfall verfügbar sind, wird während des Bestellvorgangs angezeigt.

Wir erheben über diese Datenschutzerklärung keine weitergehenden Angaben dazu, welche konkreten technischen Systeme oder Dienstleister bei der Zahlungsabwicklung eingesetzt werden, sofern deren tatsächlicher Einsatz nicht feststeht.

4.4 Bei der Lieferung

Für die Abwicklung und Lieferung einer Bestellung können insbesondere der Name des Empfängers, die Lieferadresse und bestellbezogene Informationen verarbeitet werden.

Die Verarbeitung dient dazu, die bestellten Waren an die von Ihnen angegebene Lieferadresse zu liefern und den Bestellvorgang ordnungsgemäß abzuwickeln.

Das Liefergebiet ist Deutschland.

4.5 Bei Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, können die von Ihnen mitgeteilten Informationen verarbeitet werden.

Dies kann beispielsweise Ihre Kontaktdaten, Ihre Bestellnummer sowie Angaben zu einer Bestellung, Rückgabe, Erstattung, Stornierung oder einer sonstigen Anfrage umfassen.

Die Verarbeitung erfolgt, soweit dies zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist.

5. Zwecke der Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten können insbesondere zu folgenden Zwecken verarbeitet werden:

• Bereitstellung und Betrieb der Website;

• Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen;

• Durchführung und Abwicklung von Zahlungen;

• Organisation und Durchführung der Lieferung;

• Bearbeitung von Rückgaben, Erstattungen und Stornierungen;

• Bearbeitung von Kundenanfragen;

• Kommunikation mit Kunden;

• Aufrechterhaltung der Sicherheit und Funktionsfähigkeit der Website;

• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;

• Verbesserung der Website und ihrer Funktionen, soweit dies rechtlich zulässig ist;

• statistische oder analytische Auswertungen, soweit solche Funktionen tatsächlich eingesetzt werden und die hierfür erforderlichen datenschutzrechtlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Eine Verarbeitung erfolgt nicht zu Zwecken, die mit dem jeweiligen Erhebungszweck nicht vereinbar sind, soweit keine entsprechende gesetzliche Grundlage besteht.

6. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt abhängig vom jeweiligen Zweck und den konkreten Umständen auf Grundlage der jeweils anwendbaren Rechtsgrundlage.

Insbesondere können folgende Rechtsgrundlagen nach Art. 6 Abs. 1 DSGVO relevant sein:

6.1 Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO kann Anwendung finden, wenn die Verarbeitung für die Durchführung eines Vertrags mit Ihnen oder für Maßnahmen erforderlich ist, die auf Ihre Anfrage vor Abschluss eines Vertrags erfolgen.

Dies betrifft insbesondere die Bearbeitung von Bestellungen und die damit verbundenen Vorgänge.

6.2 Gesetzliche Verpflichtungen

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO kann Anwendung finden, wenn die Verarbeitung zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist.

6.3 Einwilligung

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO kann Anwendung finden, wenn Sie uns für einen bestimmten Verarbeitungsvorgang eine Einwilligung erteilt haben.

Dies kann insbesondere bei bestimmten nicht notwendigen Cookies oder ähnlichen Technologien relevant sein, soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist.

Eine erteilte Einwilligung können Sie mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

6.4 Berechtigte Interessen

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO kann Anwendung finden, wenn die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist und keine überwiegenden Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person entgegenstehen.

Welche Rechtsgrundlage im jeweiligen Fall maßgeblich ist, richtet sich nach dem konkreten Verarbeitungsvorgang.

7. Verarbeitung im Zusammenhang mit Bestellungen

Wenn Sie Produkte bestellen, werden die für die Bestellabwicklung erforderlichen Informationen verarbeitet.

Dazu können insbesondere Bestellinformationen, Kontaktdaten sowie Liefer- und gegebenenfalls Rechnungsdaten gehören.

Die Verarbeitung dient insbesondere der:

• Bearbeitung Ihrer Bestellung;

• Bestätigung und Verwaltung des Bestellvorgangs;

• Durchführung der Zahlung;

• Vorbereitung und Durchführung der Lieferung;

• Bearbeitung von Rückgaben, Erstattungen und Stornierungen;

• Kommunikation zu Ihrer Bestellung.

Die Verarbeitung erfolgt grundsätzlich im Zusammenhang mit der Durchführung des Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen, soweit die jeweiligen Voraussetzungen erfüllt sind.

8. Verarbeitung im Zusammenhang mit Zahlungen

Für die Durchführung einer Zahlung können Informationen verarbeitet werden, die für den jeweiligen Zahlungsvorgang erforderlich sind.

Welche Daten dabei konkret erforderlich sind, kann von der ausgewählten Zahlungsmethode und dem jeweiligen Zahlungsvorgang abhängen.

Die auf der Website verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Wir speichern oder veröffentlichen in dieser Datenschutzerklärung keine Angaben über konkrete Zahlungsdienstleister, technische Zahlungssysteme oder die genaue Speicherung von Zahlungsdaten, soweit diese Informationen nicht zuverlässig bestätigt sind.

Bitte übermitteln Sie uns bei einer Kontaktaufnahme niemals vollständige Kartennummern, Sicherheitscodes, Passwörter oder Zugangsdaten.

9. Verarbeitung im Zusammenhang mit Versand und Lieferung

Zur Erfüllung einer Bestellung können personenbezogene Daten an Stellen weitergegeben werden, die für die Abwicklung der Lieferung erforderlich sind.

Dazu können insbesondere der Name des Empfängers, die Lieferadresse und bestellbezogene Informationen gehören.

Die Verarbeitung dient ausschließlich im erforderlichen Umfang der ordnungsgemäßen Bestell- und Lieferabwicklung sowie der Bearbeitung von Fragen oder Problemen im Zusammenhang mit der Lieferung.

10. Kundenservice und Kommunikation

Wenn Sie sich mit einer Frage oder einem Anliegen an uns wenden, verwenden wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen, soweit dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist.

Dies kann insbesondere bei folgenden Anliegen erforderlich sein:

• Fragen zu Produkten oder Bestellungen;

• Fragen zur Lieferung;

• Rückgaben und Erstattungen;

• Stornierungen;

• Problemen mit einer Bestellung;

• sonstigen Anfragen zum Kundenservice.

Wir verwenden die erhaltenen Informationen grundsätzlich nur im erforderlichen Umfang zur Bearbeitung und Beantwortung Ihres Anliegens sowie zur Erfüllung damit verbundener gesetzlicher oder vertraglicher Pflichten.

11. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden.

Dabei kann zwischen technisch notwendigen und nicht notwendigen Technologien unterschieden werden.

Technisch notwendige Cookies können für grundlegende Funktionen der Website erforderlich sein, beispielsweise für Navigation, Warenkorb, Bestellvorgang oder technische Einstellungen.

Nicht notwendige Cookies oder ähnliche Technologien können beispielsweise für Präferenzen, statistische Auswertungen oder weitere Funktionen eingesetzt werden, soweit diese tatsächlich auf der Website verwendet werden und die jeweiligen datenschutzrechtlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Soweit für den Einsatz bestimmter Cookies eine Einwilligung erforderlich ist, wird diese entsprechend den geltenden Anforderungen berücksichtigt.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookies-Richtlinie.

12. Weitergabe personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten können im erforderlichen Umfang an Empfänger oder Empfängerkategorien weitergegeben werden, wenn dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich oder gesetzlich zulässig ist.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Stellen, die an der Zahlungsabwicklung beteiligt sind;

• Stellen, die an der Lieferung und Logistik beteiligt sind;

• technische Dienstleister;

• Anbieter von Hosting- oder IT-Leistungen;

• Stellen, die zur Bearbeitung von Kundenanfragen eingesetzt werden;

• Behörden oder andere öffentliche Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe besteht.

Wir geben personenbezogene Daten nicht ohne entsprechende Rechtsgrundlage zu beliebigen Zwecken an Dritte weiter.

Welche konkreten Empfänger im Einzelfall beteiligt sind, hängt von der tatsächlichen technischen und organisatorischen Ausgestaltung der jeweiligen Leistung ab.

13. Übermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums kann grundsätzlich nicht ausgeschlossen werden, wenn an einem Verarbeitungsvorgang Dienstleister oder andere Empfänger in solchen Staaten beteiligt sind.

Ob und in welchem Umfang eine solche Übermittlung tatsächlich stattfindet, hängt von den konkret eingesetzten Diensten und der technischen Konfiguration der Website ab.

Soweit eine Übermittlung in ein Drittland erfolgt und hierfür besondere datenschutzrechtliche Anforderungen gelten, werden die jeweils erforderlichen gesetzlichen Voraussetzungen berücksichtigt.

Da derzeit keine vollständigen Angaben zu allen technischen Dienstleistern, Speicherorten oder konkreten internationalen Datenübermittlungen vorliegen, werden an dieser Stelle keine bestimmten Drittstaaten oder Übermittlungsmechanismen behauptet.

14. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder andere gesetzliche Anforderungen eine längere Speicherung erforderlich machen.

Auch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche kann eine weitere Speicherung erforderlich sein.

Nach Wegfall des jeweiligen Verarbeitungszwecks und Ablauf eventuell bestehender gesetzlicher Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten werden die betreffenden Daten gelöscht oder die Verarbeitung entsprechend eingeschränkt, soweit dies technisch und rechtlich erforderlich ist.

Eine pauschale Speicherdauer für sämtliche personenbezogenen Daten besteht nicht.

15. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung, missbräuchlicher Verwendung oder einer sonstigen unzulässigen Verarbeitung zu schützen.

Die konkreten Maßnahmen richten sich nach Art, Umfang und Risiko der jeweiligen Verarbeitung.

Da eine Datenübertragung über das Internet und die Speicherung elektronischer Informationen trotz angemessener Schutzmaßnahmen nicht mit einem absoluten Sicherheitsversprechen verbunden werden kann, können wir keine uneingeschränkte Sicherheit sämtlicher Datenübertragungen garantieren.

16. Ihre Rechte als betroffene Person

Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:

16.1 Recht auf Auskunft

Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten über Sie verarbeitet werden.

16.2 Recht auf Berichtigung

Sie können die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten und gegebenenfalls die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.

16.3 Recht auf Löschung

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Das Recht auf Löschung besteht jedoch nicht uneingeschränkt. Insbesondere können gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder andere gesetzliche Gründe einer Löschung entgegenstehen.

16.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

16.5 Recht auf Datenübertragbarkeit

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie verlangen, die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.

16.6 Recht auf Widerspruch

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen.

Ob und in welchem Umfang ein Widerspruchsrecht besteht, hängt insbesondere von der jeweiligen Rechtsgrundlage und dem konkreten Verarbeitungszweck ab.

16.7 Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Widerruf auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist, bleibt davon unberührt.

17. Ausübung Ihrer Datenschutzrechte

Wenn Sie eines Ihrer Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie uns über folgende Kontaktdaten erreichen:

E-Mail: contact@davenvieroor.com
Telefon: +1 (386) 482-7316

Bitte beschreiben Sie in Ihrer Anfrage möglichst klar, welches Anliegen Sie haben.

Zum Schutz vor einer unbefugten Auskunft oder Änderung können wir im gesetzlich zulässigen Umfang eine angemessene Bestätigung Ihrer Identität verlangen.

Bitte übermitteln Sie uns keine unnötigen sensiblen Informationen, Passwörter, Zugangsdaten oder vollständigen Zahlungsdaten.

18. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Wenn Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

Dieses Recht besteht unabhängig von anderen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfen.

Welche Datenschutzaufsichtsbehörde für Ihren konkreten Fall zuständig ist, kann insbesondere von Ihrem gewöhnlichen Aufenthaltsort, Ihrem Arbeitsplatz oder dem Ort eines möglichen Datenschutzverstoßes abhängen.

19. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling

Eine automatisierte Entscheidungsfindung mit rechtlicher Wirkung oder vergleichbar erheblicher Wirkung auf Grundlage personenbezogener Daten wird in dieser Datenschutzerklärung nicht als allgemeine Funktion der Website vorausgesetzt.

Soweit im Einzelfall eine Verarbeitung erfolgen sollte, die unter die besonderen gesetzlichen Regelungen zur automatisierten Entscheidungsfindung oder zum Profiling fällt, werden die hierfür geltenden datenschutzrechtlichen Informations- und Betroffenenrechte beachtet.

20. Daten von Kindern und Jugendlichen

Unsere Website richtet sich an Verbraucher und ist nicht darauf ausgerichtet, besondere Kategorien personenbezogener Daten von Kindern oder Jugendlichen gezielt zu erheben.

Wenn personenbezogene Daten von Minderjährigen verarbeitet werden, gelten die jeweils anwendbaren gesetzlichen Datenschutzanforderungen.

21. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Die technische Ausgestaltung unserer Website und die angebotenen Funktionen können sich im Laufe der Zeit ändern.

Dadurch können sich auch die Arten und Zwecke der Datenverarbeitung ändern.

Diese Datenschutzerklärung kann daher angepasst werden, wenn dies aufgrund rechtlicher, technischer oder organisatorischer Änderungen erforderlich ist.

Es werden in dieser Datenschutzerklärung keine konkreten Drittanbieter, technischen Dienste, Speicherorte, Cookie-Namen oder Aufbewahrungsfristen genannt, soweit deren tatsächlicher Einsatz nicht zuverlässig feststeht.

22. Weitere Informationen

Für Informationen über den Einsatz von Cookies und ähnlichen Technologien lesen Sie bitte zusätzlich unsere Cookies-Richtlinie.

Informationen zu Versand, Stornierung, Rückgabe, Erstattung und den verfügbaren Zahlungsmethoden finden Sie in den jeweils dafür vorgesehenen Richtlinien auf unserer Website.

Diese Datenschutzerklärung ersetzt keine gesetzlich vorgeschriebenen Informationen anderer Seiten oder Dokumente und schränkt keine zwingenden gesetzlichen Rechte ein.

23. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns kontaktieren:

Davenvieroor
22201 LYMESTONE CT
New Smyrna Beach, FL 32168
United States

E-Mail: contact@davenvieroor.com
Telefon: +1 (386) 482-7316
Kundenservice: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr

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