Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir im Zusammenhang mit unserer Website und unserem Online-Shop verarbeiten, zu welchen Zwecken die Verarbeitung erfolgt und welche Rechte Ihnen nach dem geltenden Datenschutzrecht zustehen.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unter Beachtung der jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), soweit diese auf die jeweilige Verarbeitung Anwendung findet.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website ist:
Davenvieroor
22201 LYMESTONE CT
New Smyrna Beach, FL 32168
United States
E-Mail: contact@davenvieroor.com
Telefon: +1 (386) 482-7316
Kundenservice: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns über die oben genannten Kontaktdaten erreichen.
2. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten
Je nach Nutzung unserer Website können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:
- Name;
- E-Mail-Adresse und sonstige Kontaktdaten;
- Liefer- und gegebenenfalls Rechnungsadresse;
- Bestell- und Produktinformationen;
- Informationen zu Kundenanfragen;
- für die Zahlungsabwicklung erforderliche Informationen;
- technische Informationen über die Nutzung unserer Website;
- Informationen, die durch Cookies und ähnliche Technologien entstehen.
Welche Daten im Einzelfall verarbeitet werden, hängt davon ab, ob Sie unsere Website lediglich besuchen, eine Bestellung aufgeben, mit uns Kontakt aufnehmen oder weitere Funktionen unseres Online-Shops nutzen.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder eine andere gesetzliche Grundlage für die Verarbeitung besteht.
3. Datenverarbeitung beim Besuch unserer Website
Beim Besuch unserer Website können aus technischen Gründen bestimmte Informationen verarbeitet werden.
Hierzu können insbesondere gehören:
- IP-Adresse;
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
- verwendeter Browser;
- verwendetes Endgerät;
- Betriebssystem;
- technische Informationen über den Zugriff und die Nutzung unserer Website.
Diese Informationen können erforderlich sein, um unsere Website technisch bereitzustellen, ihre Sicherheit zu gewährleisten und technische Fehler zu erkennen und zu beheben.
4. Datenverarbeitung bei Bestellungen
Wenn Sie in unserem Online-Shop eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die für die Bearbeitung und Erfüllung der Bestellung erforderlichen Daten.
Hierzu können insbesondere gehören:
- Name;
- E-Mail-Adresse;
- Lieferadresse;
- gegebenenfalls Rechnungsadresse;
- Bestellinformationen;
- bestellte Produkte;
- Zahlungsinformationen, soweit diese für die Zahlungsabwicklung erforderlich sind.
Die Verarbeitung dient insbesondere dazu, Ihre Bestellung entgegenzunehmen, zu bearbeiten, zu bestätigen und zu erfüllen.
5. Datenverarbeitung bei Zahlungen
Für die Durchführung einer Zahlung können personenbezogene und zahlungsbezogene Informationen verarbeitet werden, soweit dies für die jeweilige Zahlungsmethode erforderlich ist.
Die auf unserer Website verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Je nach Verfügbarkeit können unter anderem folgende Zahlungsmethoden angeboten werden:
- Visa;
- Mastercard;
- Discover;
- Diners Club.
Zahlungsinformationen werden entsprechend dem jeweiligen Zahlungs- und Bestellvorgang verarbeitet.
Bitte senden Sie uns niemals vollständige Kartennummern, Sicherheitscodes, Passwörter oder Zugangsdaten per E-Mail.
6. Shopify
Unser Online-Shop wird mit Shopify betrieben.
Im Rahmen des Betriebs unseres Online-Shops können personenbezogene Daten verarbeitet werden, die für die Bereitstellung des Shops, die Bearbeitung von Bestellungen, Zahlungen, den Checkout, die Sicherheit und weitere Shop-Funktionen erforderlich sind.
Welche Daten im Einzelfall verarbeitet werden, hängt von Ihrer Nutzung unseres Online-Shops und den jeweils aktivierten Funktionen ab.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Shopify finden Sie in den entsprechenden Datenschutzinformationen von Shopify.
7. Versand und Lieferung
Für die Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellung können personenbezogene Daten an die für die Versandabwicklung erforderlichen Stellen weitergegeben werden.
Hierzu können insbesondere gehören:
- Name des Empfängers;
- Lieferadresse;
- E-Mail-Adresse oder andere Kontaktdaten, soweit für die Lieferung erforderlich;
- Bestell- und Versandinformationen.
Die Verarbeitung dient dazu, Ihre Bestellung ordnungsgemäß zu versenden und Fragen oder Probleme im Zusammenhang mit der Lieferung zu bearbeiten.
Unser derzeitiges Liefergebiet ist Deutschland.
8. Kundenservice und Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die Informationen, die Sie uns im Rahmen Ihrer Anfrage mitteilen.
Dies kann beispielsweise folgende Informationen umfassen:
- Name;
- Kontaktdaten;
- Bestellnummer;
- Informationen zu Ihrer Bestellung;
- Informationen zu Rückgaben oder Erstattungen;
- Informationen zu Stornierungen;
- sonstige Angaben, die Sie uns freiwillig mitteilen.
Die Verarbeitung erfolgt, soweit dies zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage erforderlich ist.
9. Zwecke der Verarbeitung
Wir können personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken verarbeiten:
- Betrieb und Bereitstellung unserer Website;
- Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen;
- Abwicklung von Zahlungen;
- Versand und Lieferung;
- Bearbeitung von Stornierungen;
- Bearbeitung von Rückgaben und Erstattungen;
- Kundenservice und Kommunikation;
- Gewährleistung der Sicherheit und Funktionsfähigkeit unseres Online-Shops;
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
- Durchsetzung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche;
- Verbesserung unserer Website und unserer Dienstleistungen, soweit dies rechtlich zulässig ist;
- statistische oder analytische Zwecke, soweit entsprechende Technologien tatsächlich eingesetzt werden und die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
10. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt abhängig vom jeweiligen Zweck auf Grundlage der jeweils anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.
Insbesondere können folgende Rechtsgrundlagen nach Art. 6 Abs. 1 DSGVO relevant sein:
10.1 Vertragserfüllung
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO kann insbesondere Anwendung finden, wenn die Verarbeitung für die Durchführung eines Vertrags mit Ihnen oder für vorvertragliche Maßnahmen erforderlich ist.
Dies betrifft insbesondere die Bearbeitung von Bestellungen, Zahlungen und Lieferungen.
10.2 Gesetzliche Verpflichtungen
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO kann Anwendung finden, wenn die Verarbeitung zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist.
10.3 Einwilligung
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO kann Anwendung finden, wenn Sie uns für einen bestimmten Verarbeitungsvorgang Ihre Einwilligung erteilt haben.
Dies kann insbesondere bei bestimmten nicht notwendigen Cookies oder ähnlichen Technologien relevant sein.
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
10.4 Berechtigte Interessen
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO kann Anwendung finden, wenn die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist und keine überwiegenden Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person entgegenstehen.
Welche Rechtsgrundlage tatsächlich maßgeblich ist, hängt vom jeweiligen Verarbeitungsvorgang ab.
11. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden.
Technisch notwendige Cookies können für den Betrieb unseres Online-Shops erforderlich sein, beispielsweise für Warenkorb, Checkout, Sicherheit und grundlegende Funktionen.
Weitere Cookies oder ähnliche Technologien können beispielsweise für Präferenzen, Analyse oder andere Funktionen eingesetzt werden, soweit diese tatsächlich verwendet werden und die jeweiligen rechtlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Soweit für bestimmte Cookies eine Einwilligung erforderlich ist, wird diese entsprechend den geltenden Anforderungen eingeholt.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookies-Richtlinie.
12. Weitergabe personenbezogener Daten
Wir können personenbezogene Daten an Dritte weitergeben, soweit dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich oder gesetzlich zulässig ist.
Hierzu können insbesondere gehören:
- Shopify und mit dem Betrieb des Online-Shops verbundene Dienstleister;
- Zahlungsdienstleister und an der Zahlungsabwicklung beteiligte Stellen;
- Versand- und Logistikdienstleister;
- technische Dienstleister;
- Hosting- und IT-Dienstleister;
- Behörden oder andere öffentliche Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Eine Weitergabe erfolgt nur im erforderlichen Umfang und auf Grundlage einer entsprechenden rechtlichen Grundlage.
13. Übermittlung in Drittländer
Je nach den eingesetzten technischen Diensten und Dienstleistern kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen.
Soweit eine solche Übermittlung stattfindet und hierfür besondere datenschutzrechtliche Anforderungen gelten, werden die jeweils erforderlichen gesetzlichen Voraussetzungen berücksichtigt.
Die konkreten Empfänger und Verarbeitungsorte können von den tatsächlich eingesetzten Diensten und Funktionen unseres Online-Shops abhängen.
14. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.
Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungspflichten eine längere Speicherung erforderlich machen.
Auch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche können Daten länger gespeichert werden.
Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks und Ablauf bestehender gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die betreffenden Daten gelöscht oder die Verarbeitung entsprechend eingeschränkt, soweit dies gesetzlich und technisch möglich ist.
15. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder sonstiger unzulässiger Verarbeitung zu schützen.
Die konkreten Sicherheitsmaßnahmen richten sich nach der Art der verarbeiteten Daten und dem jeweiligen Risiko.
Trotz angemessener Sicherheitsmaßnahmen kann eine vollständige Sicherheit von Datenübertragungen über das Internet nicht garantiert werden.
16. Ihre Datenschutzrechte
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:
- Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person verarbeiteten Daten;
- Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten;
- Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten;
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
- Recht auf Datenübertragbarkeit, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind;
- Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen;
- Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.
Die jeweiligen Rechte gelten nicht uneingeschränkt, sondern nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen.
17. Ausübung Ihrer Datenschutzrechte
Wenn Sie eines Ihrer Datenschutzrechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail: contact@davenvieroor.com
Telefon: +1 (386) 482-7316
Bitte geben Sie möglichst an, auf welche Datenverarbeitung oder welches Anliegen sich Ihre Anfrage bezieht.
Zum Schutz Ihrer Daten können wir im gesetzlich zulässigen Umfang eine angemessene Bestätigung Ihrer Identität verlangen.
Bitte senden Sie uns keine vollständigen Zahlungsdaten, Passwörter oder Zugangsdaten.
18. Beschwerderecht
Wenn Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Dieses Recht besteht unabhängig von anderen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfen.
19. Automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung mit rechtlicher Wirkung oder vergleichbar erheblicher Wirkung wird nicht als allgemeine Funktion unseres Online-Shops eingesetzt.
Soweit eine entsprechende Verarbeitung im Einzelfall erfolgen sollte, werden die hierfür geltenden gesetzlichen Informations- und Betroffenenrechte beachtet.
20. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich unsere Website, unsere Dienstleistungen, technische Funktionen oder rechtliche Anforderungen ändern.
Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht.
21. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns kontaktieren:
Davenvieroor
22201 LYMESTONE CT
New Smyrna Beach, FL 32168
United States
E-Mail: contact@davenvieroor.com
Telefon: +1 (386) 482-7316
Kundenservice: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr
Website: davenvieroor.com